Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στο ιατρείο πραγματοποιείται λήψη του ιατρικού και οδοντιατρικού σας ιστορικού και γίνεται κλινικός και ακτινογραφικός έλεγχος στο πάσχον δόντι. Με αυτό τον τρόπο τίθεται η διάγνωση και ακολουθεί η συζήτηση του σχεδίου θεραπείας. Αρκετές φορές η θεραπεία μπορεί να ξεκινήσει στο ίδιο ραντεβού, εάν αυτό έχει προγραμματιστεί ή κριθεί αναγκαίο.
Σε περίπτωση που υπάρχει πόνος παρακαλείσθε να μην έχετε λάβει κάποιο παυσίπονο πριν το ραντεβού σας στο οδοντιατρείο, έτσι ώστε να μην παρουσιαστούν δυσκολίες κατά την διαδικασία της διάγνωσης. Η θεραπεία είναι δυνατό να ξεκινήσει στην ίδια συνεδρία προκειμένου να σας ανακουφίσουμε άμεσα.
Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να μας ενημερώσετε, πριν την επίσκεψή σας, για τυχόν ιατρικά σας προβλήματα που χρήζουν ειδικής μεταχείρισης ή αν παίρνετε κάποια φάρμακα ή αν χρειάζεστε φαρμακευτική κάλυψη πριν την οδοντιατρική πράξη. Ενδεχομένως να χρειαστεί επικοινωνία με τον θεράποντα ιατρό σας για την καλύτερη αντιμετώπισή σας.
Ανήλικοι ασθενείς πρέπει να συνοδεύονται.